TESQ o “Tracking Environment Safety Quality” es una herramienta dentro de DRILLNET que viene a apoyar a la gestión de Calidad y SHA de MCVSA, basada en una aplicación web, que permite el acceso a todo el personal a las siguientes funcionabilidades:
- Observaciones de actos seguros e inseguros y condiciones inseguras (tarjetas de observación).
- Seguimiento a las acciones surgidas de reportes de investigaciones de accidentes, casi accidentes, eventos no programados y enfermedades.
- Documentar incumplimientos (reales y potenciales) y no conformidades detectadas en auditorías, Comité de Salud y Seguridad Laboral, reuniones de seguridad, inspecciones, visitas a las locaciones, análisis de indicadores, quejas y reclamos.
La organización, tratamiento y seguimiento de los planes de acciones remediales (correcciones), acciones correctivas, preventivas y de mejora tienen especial relevancia para el proceso de mejora continua. TESQ permite disponer en tiempo real de reportes y estadísticas de estos planes.
TESQ es accesible por todos los usuarios de los sistemas en MCVSA, en todas las locaciones y su uso es sencillo e intuitivo, bajo un entorno colaborativo basado en el sistema creado originalmente para manejar las tarjetas de observación (Sistema QHSE). Sin embargo, existen los formularios para tarjetas de observación para el personal o visitantes sin acceso al TESQ.
¿Cómo usar TESQ?
TESQ es muy fácil de usar, sólo ingrese en el navegador de su preferencia, la palabra: drillnet/ e ingrese al sistema con su usuario y clave. Una vez en Drillnet, seleccionar TESQ. Allí, las funciones están agrupadas en tabuladores que se activan o desaparecen en función de las directrices de la empresa o de los permisos concedidos. Al cargar los datos de las tarjetas de observación, pueden subir imágenes si es necesario. Para las investigaciones de eventos o incumplimientos, el encargado de este tipo de entradas debe cargar un archivo PDF de los reportes generados, además de los planes de acciones generados a partir de cada una de ellas.
Inmediatamente, al guardar una acción, será enviado un correo de notificación a la persona responsable de su cierre, con la fecha máxima sugerida para ello. El sistema permite a la persona responsable, establecer un porcentaje en cuanto al progreso para el cierre de cada acción, por lo que TESQ, conduce al seguimiento de los planes de acciones, así como al control del cierre de cada acción definida y al cierre de cada entrada.
¿Cuáles son las Ventajas de usar TESQ?
- Conduce a la revisión gerencial y el compromiso con la mejora continua.
- Integra los esfuerzos de Calidad y SHA para el mantenimiento del Sistema de Gestión de MCVSA, adaptándose a las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001.
- Afianza la responsabilidad de todos los departamentos en los aspectos de Calidad y SHA.
- Facilita la gestión de Calidad y SHA de manera eficiente.
- Empodera la transferencia y la gestión de conocimientos.
Todo el personal de la organización puede participar activamente en el programa, utilizando las tarjetas de observación y gestionando y haciendo seguimiento a las acciones correctivas a su alcance.